Levering bij je thuis of afhaling in een winkel

Jij kiest!

Bezorgingen vinden uitsluitend plaats in Vlaanderen, tenzij het een klein pakket is dat met een koerierdienst verstuurd kan worden. Onder klein verstaan wij een maximaal gewicht van 20 kg en een maximale afmeting van 100 lengte x 50 breedte x 50 hoogte (in cm). We oordelen autonoom over de wijze waarop de koper zijn bestelling bezorgd wordt. Indien we kiezen voor een externe transporteur brengen zij de goederen tot aan de drempel van de voordeur. Door de drukte kan een pakketlevering via een van onze externe partners wat vertraging oplopen. 

Lattenbodems, boxsprings, bedmeubelen en matrassen opgenomen in je bestelling?

Sleepy heeft een aantal bodems en matrassen die je bij aankoop in de winkel gewoon kan meenemen.

Als je bestelling in de winkel is aangekomen word je verwittigd.

Op afspraak: je wordt gecontacteerd om een leverdatum af te spreken tijdens weekdagen of op zaterdag in voor- of namiddag.

Ons ervaren montageteam kan leveren en monteren bij je thuis. Dit kan zowel op het gelijkvloers, als tot op de 8ste verdieping, mits meerprijs.

Voor de service van een standaard levering, montage en desgewenst meenemen van je oude lattenbodem en/of matras, betaal je een totaal van €69,00. Wens je een reeds gedemonteerde boxspring of bedkader op te ruimen? Dat kan! Voor deze service rekenen we €69,00 extra.

Ervaar je dat een normale levering bemoeilijkt wordt door een te kleine doorgang, een wenteltrap of dergelijke, dan kan je vooraf een ladderlift bespreken. De kosten variëren naargelang de te bereiken verdieping en de plaats van levering. Deze worden rechtstreeks verrekend met het installatieteam op het moment van de levering.

Hoofdkussens, beschermers, dekbedden, specialties en bedlinnen besteld?

Bij aankoop in de winkel neem je de producten gewoon mee.

Je bestelling in de winkel of op het web wordt geleverd bij je thuis, in een Sleepy winkel, via een externe logistieke partner of een Bpost afhaalpunt. Het is mogelijk dat je bestelling om logistieke redenen in meerdere pakketjes wordt verstuurd. In dat geval is het ook mogelijk dat deze op verschillende momenten worden verwerkt door onze externe partner en apart van elkaar worden geleverd.

Lees alles over levering en bezorging in punt 4 en 5 van de algemene voorwaarden.